자주묻는 질문

2021년 10월 19일 그라피코스 마켓 Prime 서비스는 서비스 판매 이력을 기반으로 크몽의 내부 기준과 의뢰인들의 만족도를 고려하여 선정합니다. 이에 따라 서비스 등록 단계에서 임의로 선택/설정하실 수 없습니다.

2021년 10월 19일 그라피코스 무형 서비스의 특성상, 원활한 거래를 위해서는 전문가-의뢰인 간의 소통이 중요합니다. 아래의 안내를 참고하시어 거래 중 발생할 수 있는 난감한 상황에 효과적으로 대처해 보시기 바랍니다.

2021년 10월 19일 그라피코스 ■ 전문가등급이란? 전문가가 관리할 수 있는 판매 관련 데이터를 기반으로 등급을 지정하는 제도입니다. ■ 등급 지정 시 반영되는 항목 ◾️ [활동성 지표] : ‘누적 판매 건수’, ‘누적 판매 금액’ ◾️ [퀄리티 지표] : ‘만족도’, ‘메시지 응답률’, ‘주문성공률’, ‘작업일 준수율’, ‘메시지 응답률’, ‘페널티 이력’